2007年以前,美国的Burlington服装店有着企业内部的标签管理和印刷,产品销往全球超过350个商店。但是,Burlington的内部运作出现了种种的挑战,其中包括:
当Burlington的管理团队决定评估标签制作外包的可能性时,他们建立了一系列目标,其中包括:
除了制定目标,在决策过程中,Burlington企业下的多个部门进行严格的成本/效益分析,并向其外包供应商提出了具体要求,其中包括:
经过挑选,科菱条码技术公司图为二处,成为旗下标签的外包供应商。 随后,科菱与Burlington通力合作,共同建立了一支跨职能队伍,包括供应链、分销、采购,信息技术和财务部门等多个项目代表。团队设计了专门的项目计划及相应时间表,其中包括了沟通有效性、传输及问责制。该计划还涉及了与Burlington供应商群体广泛沟通。
通过两家公司的共同努力,科菱为Burlington公司开发了一项基于网络的综合标签订单系统。该系统几乎能实时为Burlington供应商处理买家采购的订单数据。数据经处理后,条码产品及时地在美国、香港以及内地等多个生产基地出厂。因为运输线路缩短,产品能更快地到达供应商。除了改善对标签质量、加快周转时间,系统更成为跟踪和管理产品生产流程的有力工具。
随后,经过与部分供应商进行为期十周的测试后,系统开始实际运行。六个月后,全面推出市场。目前,科菱成为Burlington的全球标签与吊牌供应商。